Soporte
Escríbenos a soporte@micochera.app. Si es un problema con la app, incluye el modelo de tu iPhone y la versión de iOS.
¿De dónde salen las contingencias?
De los comunicados oficiales de la Comisión Ambiental de la Megalópolis (CAMe). Revisamos cada comunicado antes de enviar avisos, para no mandarte alertas equivocadas.
No me llegó un aviso
- En la app, entra a Ajustes y confirma que Avisos esté activado.
- En la app Configuración de tu iPhone, revisa que las notificaciones de Mi Cochera estén permitidas.
- Verifica que el holograma y la terminación de placa de tu auto sean correctos.
- Solo avisamos a los autos afectados: si tu auto sí puede circular, no recibes alerta.
¿La app es oficial?
No. Mi Cochera es independiente. Las fechas de verificación y tenencia son de referencia; confírmalas siempre en el portal oficial de tu estado. Si encuentras un dato incorrecto, avísanos.
¿Cómo borro mis datos?
Los datos de tus autos solo se guardan en tu iPhone y se borran al eliminar la app. Para borrar el registro de avisos en nuestro servidor, desactiva Avisos en Ajustes o elimina todos tus autos. Más detalles en el aviso de privacidad.
Mi Cochera es una app independiente. No está afiliada a la CAMe, SEDEMA, SIMAT ni a ningún gobierno.